Atualizar o sistema é como trocar uma peça gasta por uma nova: o aparelho continua o mesmo por fora, mas funciona melhor por dentro. As atualizações do Google TV corrigem falhas, melhoram a segurança e mantêm a compatibilidade com aplicativos novos. A Cetec Play, do cetecconcursos.com.br, explica como fazer isso sem atrapalhar a noite de filme.
Onde procurar
Nas configurações, vá até a parte de sistema, depois sobre o aparelho, e escolha atualização do sistema. O aparelho procura uma versão nova e, se houver, mostra o tamanho e pede para baixar. Em TVs com Google TV, o caminho pode ter nomes um pouco diferentes, conforme o fabricante, mas costuma estar na mesma região do menu.
O que acontece durante
O aparelho baixa a atualização, prepara a instalação e reinicia uma ou mais vezes. Durante esse tempo, a tela pode ficar preta ou mostrar uma barra de progresso. Não tire da tomada. Interromper uma atualização no meio é uma das poucas formas de deixar o aparelho sem funcionar.
Quando fazer
Nunca na hora de assistir. Escolha um momento tranquilo, de manhã ou à tarde, num dia de semana. Muitos aparelhos baixam a atualização sozinhos e instalam quando estão em descanso; se aparecer um aviso de atualização pendente, aproveite um intervalo calmo para confirmar.
Espaço livre
Atualizações grandes precisam de espaço no armazenamento. Se o aparelho disser que não há espaço suficiente, desinstale aplicativos que não usa e limpe caches. Veja armazenamento e cache.
Internet durante a atualização
Uma atualização grande pode demorar se a internet estiver fraca. Se possível, faça com o aparelho no cabo ou com o roteador perto. Veja Google TV no cabo de rede.
Os aplicativos
Os aplicativos se atualizam pela loja oficial. Nas configurações da loja, deixe a atualização automática ligada. Se um aplicativo começar a falhar, abra a página dele na loja e veja se há atualização disponível.
Depois da atualização
Às vezes a tela inicial muda de aparência, alguma configuração volta ao padrão ou um aplicativo pede login de novo. Confira os ajustes de imagem e som e tenha os dados de acesso do IPTV anotados.
Se a atualização falhar
Reinicie o aparelho e tente de novo. Verifique o espaço livre e a internet. Se continuar falhando, a restauração de fábrica resolve, mas obriga a refazer a configuração. Veja reiniciar e restaurar o Google TV.
Anote a versão
Na parte sobre o aparelho, anote a versão do sistema depois de cada atualização. Se precisar de ajuda, essa informação agiliza o atendimento.
Aparelhos antigos
Com o tempo, fabricantes deixam de enviar atualizações para modelos antigos. Se o seu não recebe nada há muito tempo, aplicativos novos podem não funcionar bem.
No teste de 6 horas
Atualize o sistema e os aplicativos antes de pedir o teste. Siga o teste IPTV: passo a passo e chame no WhatsApp para pedir.
Perguntas frequentes
Onde procuro atualização? Em sistema, sobre o aparelho, atualização do sistema.
Posso desligar durante a atualização? Não.
Os aplicativos se atualizam sozinhos? Se a atualização automática da loja estiver ligada.
E se a atualização falhar? Reinicie, libere espaço e tente de novo.